Pemkot Tangerang Hadirkan Layanan Mobil Jenazah Gratis Lewat Aplikasi Tangerang LIVE

Pemerintah Kota Tangerang terus berkomitmen meningkatkan pelayanan publik berbasis digital melalui pemanfaatan teknologi. Salah satu layanan krusial yang kini dapat diakses dengan mudah oleh masyarakat adalah pemesanan Mobil Jenazah Gratis melalui aplikasi Tangerang LIVE.

Langkah ini diambil untuk memangkas birokrasi dan mempercepat respons petugas di lapangan saat warga sedang mengalami masa sulit. Layanan ini dapat diakses 24 jam melalui fitur kedaruratan yang tersedia di ponsel pintar.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang Mugiya Wardhany menyampaikan, bahwa digitalisasi layanan ini merupakan bentuk kehadiran pemerintah untuk memberikan solusi praktis bagi warga, terutama dalam kondisi mendesak.

"Kami ingin memastikan bahwa disaat warga sedang berduka, mereka tidak perlu lagi dipusingkan dengan urusan administrasi atau mencari-cari nomor kontak penyedia layanan. Melalui satu genggaman di aplikasi Tangerang LIVE, warga bisa langsung terhubung dengan layanan darurat kami," ujar Mugiya.

Ia menjelaskan, bahwa proses pengajuan layanan ini sangat sederhana. Warga hanya perlu membuka aplikasi Tangerang LIVE, memilih menu 'Layanan Darurat', dan menekan tombol untuk terhubung dengan operator Tangerang Siaga 112.

"Setelah terhubung dengan operator 112, masyarakat cukup memberikan data yang lengkap dan akurat. Petugas akan segera memproses dan mengirimkan armada ke lokasi tujuan tanpa dipungut biaya sepeser pun atau gratis," tambahnya.

Namun, perlu menjadi perhatian masyarakat bahwa layanan mobil jenazah gratis ini secara khusus diperuntukkan bagi penjemputan dan pengantaran di wilayah administratif Kota Tangerang.

"Ini adalah bagian dari komitmen kami dalam membangun ekosistem Smart City yang humanis. Kami mengimbau seluruh warga untuk mengunduh aplikasi Tangerang LIVE agar berbagai kebutuhan layanan publik, mulai dari administrasi hingga urusan darurat seperti ambulans dan mobil jenazah, bisa diakses dengan lebih mudah dan cepat," tutup Mugiya.

Dengan adanya layanan ini, Pemkot Tangerang berharap beban masyarakat yang sedang tertimpa musibah dapat berkurang, sekaligus membuktikan bahwa teknologi informasi dapat menjadi alat yang sangat berguna dalam pelayanan kemanusiaan.