Pemerintah Kota Tangerang melalui Balai Latihan Kerja (BLK) menghadirkan layanan Call Center sebagai pusat informasi real-time bagi masyarakat.
Layanan ini dihadirkan untuk memudahkan warga yang ingin memperoleh informasi terkait jadwal pelatihan, ketentuan pendaftaran, serta tata cara melalui aplikasi Tangerang LIVE.
Ketua Balai Latihan Kerja (BLK) Kota Tangerang Yasin Surya menyampaikan, inovasi ini merupakan komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah dan transparan kepada masyarakat, khususnya bagi mereka yang ingin meningkatkan kompetensi dan keterampilan kerja.
“Melalui layanan Call Center BLK Kota Tangerang ini, masyarakat dapat langsung menghubungi nomor WhatsApp di 0851-8791-3461 untuk menanyakan informasi yang dibutuhkan," ucapnya.
Ia menegaskan, pihaknya ingin memastikan semua warga mendapatkan peluang yang setara untuk mengikuti pelatihan kerja,” tuturnya.
"Layanan call center ini tersedia setiap Senin hingga Jumat pada jam operasional 08.00 sampai 15.00 WIB," ungkap Yasin.
Sebagai tambahan informasi, hadirnya layanan call center ini diharapkan mampu meningkatkan mutu pelayanan sekaligus kepuasan masyarakat Kota Tangerang.