Kualitas Pelayanan Publik Kota Tangerang Sepanjang 2025 Diakui Nasional dan Regional

Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang menorehkan capaian positif di bidang pelayanan publik sepanjang 2025. Berbagai penghargaan di tingkat nasional dan regional berhasil diraih.

Penghargaan tersebut, sebagai bentuk pengakuan atas komitmen dan konsistensi dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan dan berorientasi pada masyarakat.

Asisten Daerah Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Kota Tangerang Mulyani mengatakan, rangkaian penghargaan yang diraih di 2025 mencerminkan keberhasilan Pemerintah Kota Tangerang dalam memperkuat standar pelayanan. Serta mendorong inovasi digital, meningkatkan keterbukaan informasi dan memastikan kepatuhan dalam pelayanan publik.

“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Komitmen kami adalah menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, transparan, cepat, dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kota Tangerang,” tutur Mulyani, Senin (5/1/26).

Sepanjang 2025, Kota Tangerang mencatatkan sejumlah prestasi di bidang pelayanan publik, antara lain:

• Juara 1 Standar Pelayanan Minimal (SPM) Awards kategori Kota dari Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia
• Pelopor Pelayanan Publik Digital pada ajang Malam Anugerah Kabar Banten Award 2025
• Predikat Terbaik dari Komisi Informasi Publik (KIP) Provinsi Banten
• Nilai Tertinggi dalam Penilaian Kepatuhan Pelayanan Publik oleh Ombudsman RI Perwakilan Banten
• Terbaik 2 Nasional Unit Pelaksana Uji Berkala Kendaraan Bermotor kategori Kota Metropolitan dari Kementerian Perhubungan RI
• Bintang Keselamatan Penerbangan dari AirNav Indonesia