“Komunikasi yang tepat adalah kunci melayani dengan hati. Saya percaya semua di sini punya kapasitas itu, jadi kita tes satu-satu untuk membuktikannya.” demikian tantangan yang disampaikan Wakil Wali Kota Tangerang, H. Maryono, kepada para peserta pada penutupan Pelatihan Peningkatan Kapasitas Komunikasi Publik bagi Sekretaris Camat dan Sekretaris Perangkat Daerah Kota Tangerang, yang berlangsung di Gedung Grha Bhakti Karya, Modernland, Kamis (27/11/2025).
Maryono juga ingin melalui simulasi komunikasi publik tersebut, ia ingin memastikan bahwa kemampuan komunikasi tidak hanya berhenti pada teori, tetapi benar-benar diterapkan dalam penyampaian informasi publik secara efektif. Lebih lanjut, Maryono, menegaskan pentingnya peran Sekretaris Perangkat Daerah dan Sekcam sebagai garda depan dalam menyampaikan program serta kebijakan pemerintah kepada masyarakat.
“Aparatur harus mampu menjelaskan dengan lugas, transparan, dan persuasif. Komunikasi yang baik bukan hanya soal kata, tetapi tentang membangun kepercayaan,” ujarnya.
Maryono, berharap, pelatihan yang berlangsung selama tiga hari, sejak 25–27 November 2025 dan diinisiasi oleh BKPSDM Kota Tangerang, dapat menjadi momentum peningkatan profesionalisme serta kualitas pelayanan publik melalui strategi komunikasi yang lebih terarah dan humanis.
“Kalau kita bisa menjaga komunikasi, kita menjaga kepercayaan. Dan ketika kepercayaan hadir, pembangunan dapat berjalan jauh lebih mudah,” tutupnya.